Feedback Geven en Ontvangen

Training: De kracht van feedback geven (en ontvangen)
Een compliment geven lukt wel, maar het benoemen van wat u niet prettig vindt is vaak een stuk lastiger.
Collega’s aanspreken op gedrag of zelf aangesproken worden op gedrag leidt soms tot misverstanden en irritatie.
In deze training leert u feedback geven en ontvangen op een manier die leidt tot sterkere relaties en een betere samenwerking op de werkvloer.

Inhoud training:
Iedere training is maatwerk.
Wij ontwikkelen deze training geheel naar de behoefte van uw organisatie.
Met als leidraad thema’s als:

– Waarnemen, interpreteren, luisteren, samenvatten en doorvragen
– Omgaan met kritiek en complimenten
– Constructief feedback geven en ontvangen
– Concreet communiceren
– Omgaan met de spanning van feedback
– Do’s en don’ts bij het geven en ontvangen van feedback
– Hoe invloed uit te oefenen op lastige situaties aan de hand van feedback

Oefenen met een trainingsacteur
De kracht van feedback geven (en ontvangen) leert u vooral door het te doen en te ervaren.
In deze training zal veel gewerkt worden met een professionele trainingsacteur. Door de inzet van een trainingsacteur kunnen situaties  snel inzichtelijk en visueel aangeboden worden.

Maar ook om deelnemers daadwerkelijk te laten ervaren wat gedrag doet en welk effect dit heeft is de inzet van een trainingsacteur van grote toegevoegde waarde binnen deze training.
Dit alles uiteraard in een veilige leeromgeving waarin iedereen de mogelijkheid krijgt om daadwerkelijk te ervaren en te oefenen met de aangereikte tools en zo de spreekwoordelijke eerste stappen kunnen zetten.

Leren en ontwikkelen mag leuk zijn!
Wij zijn van mening dat persoonlijke ontwikkeling naast leerzaam ook leuk mag zijn!
sterker nog: de ervaring leert dat de leerstof hier ook veel beter door wordt opgenomen.
Door de opbouw en inhoud van onze trainingen, met daarin afwisselende werkvormen en
een goede balans tussen theorie en praktijk, investeren wij in een positieve en energieke leerbeleving.